猪八戒是领先的服务外包平台,其中服务品类涵盖LOGO设计、UI设计、营销推广、网站建设、装修设计、工业设计、文案策划、知识产权以及个人生活服务等现代服务领域,是基于人才共享的服务外包平台。猪八戒,一站式解决企业的800种难题。
痛点 | 解决方案 | 效果 |
企业内部管理不便,员工管理困难 | 搭建层级分明的组织架构,通过后台统一管理部门及员工 | 员工管理更高效,提高了企业员工的工作效率 |
员工离职,带来客户资源流失的风险 | 删除重要内容后台实时预警,客户资源完全归企业所有 | 企业掌握稳定客户资源,降低了客户流失风险 |
数据统计困难,无法进行绩效考核 | 管理后台提供42种精细化报表,支持下载导出 | 扫除微信管理盲点,随时随地拉取相关数据 |
——以前销售人员与客户沟通一般用什么方式?使用知行工作手机后,有哪些便利之处?
康总(业务负责人):以前对接客户都是员工申请的微信,公司人员总会流动,结果发现这些微信自己根本无法留下来,即使留下来了 ,客户的真实性也无法判断。使用知行后,管理非常方便,平时各部门的经理通过管理后台就可以看到员工对接客户的情况,聊天记录、好友量等,员工离职也不会耍什么小心眼,因为大家都知道,知行工作手机可以看到他删除了哪些东西,等离职交接,人事会统一修改微信密码,等新员工入职,这个手机给他对接就好 ,这么一套解决方案,使我们的工作效率有了明显的提升。
Echo是知识产权销售部的一名销售经理,团队中的销售人员每天大部分工作都是电话开发客户,并把开发出来的客户添加到微信 ,Echo每天都会通过员工上报的微信添加数据进行统计微信添加量,却无法判断上报的数据是否真实有效。同时,客户管理也不完善,有时候人员的流动会带来客户信息的丢失。
但是使用知行工作手机之后,Echo就没有这些担忧了,通过管理后台,团队工作状态实时查看,自动生成绩效与质检报表,让管理更清晰。通过权限设置,保护客户资源,持续跟踪需求,转化商机,也不必担心信息错乱、丢失导致的客户流失了。
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