行业前景：
根据艾瑞报告，近两年中国家庭近五成家长每年家庭教育支出达6000元以上，29.1%的家长投入万元。
其中家庭月收入低于5000元的家庭有58.0%平均月用于教育产品的支出低于300元，而家庭月收入高30000 元的家庭有37.0%每月教育产品支出高于2000元。并且新生人口增长为每年近500万的速度在递增，可见教育市场的价值是非常庞大的。
在线教育从诞生之初，就承担着改造传统线下教育的历史使命。线下教育的核心痛点是优质资源供不应求（总量不足、分布不均）、教学效率缓慢低下（依赖人力、过程不透明、效果不确定），但线下教育也具备很多优点：学生不易脱离学习场景、学习氛围浓厚、师生互动方式多样等，而在线教育还没有找到很好的替代方案来实现这些功能。据艾瑞统计和核算，2018年我国在线教育市场占整体教育市场营收规模的比不超过10%，线下教育仍牢牢占据主流地位。
获客招生，关系着学校生存和发展的，只有做好招生，学校才能够更好地生存下去并且不断向前推进。
教育培训行业获客方式：
线上广告：绝大多数的教育行业都属于这一派，优点在于简单、直接、高效，缺点在于费用高、流量太贵！
地推：这是教育培训最常用的推广方式。优点在于获客成本平均偏低，缺点在于转化周期长，地推收集回来的微信客户质量难以评估、过程、结果都不好把控。
电销：对于意向客户促进成单，电话销售可以说是比较有效的一个方式，并且成本较低，这也是绝大部分教育培训机构都会采用的方式。
在线上获客成本高居不下的今天，对于不少教育企业来说，如何管理来之不易的流量，沉淀企业私域流量池是所有教育培训行业都在面临的问题，而微信的随时可触达、可运营性质就是一个教育培训行业高价值的私域流量池，而朋友圈是一个降低营销成本、提高有效转化率的宝地。
知行工作手机解决方案
1、全方位多角度管理学员
“我们的课程主要是针对电商教育培训的，自媒体（抖音、微信）运营培训、淘宝开店运营培训、网站运营培训、美工培训、淘宝客服培训。课程种类比较多，学员信息也比较杂乱，以前员工使用在线共享表格管理学员资料，效率较低，而知行管理方面的功能比较齐全。
通过知行工作手机智能云客服系统，售前、辅导员、班主任、助教都可以直接标记学员信息，给学员增加备注或根据学员意象程度、感兴趣的课程种类打标签等，然后将学员统一汇集在公司分配的微信管理，筛选客户也变得更加方便，既提高了管理学员的效率及专业化水平，也牢牢把握住了学员资源。”- 百宝电商院长 阿正
2、降低学员流失率，提升服务体验
知行工作手机的权限角色功能对于企业来说有很重要的作用，通过权限的分配可以有效区别管理员身份与员工身份，企业可以为管理人员配置查看、管理等权限，方便管理人员查阅企业所有老师与学员的聊天记录，通过聊天记录，企业管理人员可以有效了解员工的沟通话术，并以此为参考分析客户流失或转化的原因，找出对应的解决方案，例如开展针对性的员工培训等，及时调整优化对外话术，完善接待体系，降低学员流失率，提升了服务体验。
3、微信敏感操作监控，保护客户资源
数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为监管，一旦发生敏感操作，系统自动备份相关内容并第一时间后台预警，有效控制风险行为，杜绝损害公司利益的行为。
4、朋友圈精准营销
批量管理所有员工的朋友圈，针对不同产品活动，可自定义标签 ，定时推送朋友圈。朋友圈素材通过管理后台无痕原创化处理后发布发布到指定的微信，可发文本 、图片、视频、链接。
写在最后：
教育培训行业竞争日趋激烈，招生成本逐渐走高，学员对机构的选择慎重，教育产品转化周期长，转化率低。机构多采取线上+线下的招生模式，线上招生的销售们每天要面对大量的客户咨询、资料传递、还要引导客户报名成为学员，对于高效的客服接待提出了更高要求。
对于机构已积累的学员，大多数沉淀在员工个人微信号上，一款针对教育培训行业专用的工作手机非常重要，全方位的客户管理，有利于机构主拥有对学员关系链的掌控，为企业打造私域流量池，避免了学员流失的潜在风险！
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